Política de Privacidade

O FazQR é o gerador de QR Code honesto — e honestidade vale também pros seus dados. Esta política explica, em português claro, o que coletamos, por quê, e o que você pode fazer a respeito. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

1. O que coletamos

• Conta: nome, email e senha (criptografada) — ou os dados básicos do seu perfil Google, se você entrar com o Google.
• Pagamento: nome e CPF/CNPJ, exigidos por lei para emissão de cobrança e nota fiscal. Não vemos nem guardamos dados de cartão — o pagamento acontece no ambiente do Asaas, nosso processador.
• QR codes dinâmicos: os destinos que você configura e, a cada escaneamento, data/hora, país/cidade aproximados (pelo IP, que não guardamos) e tipo de dispositivo. Quem escaneia não é identificado.
• Navegação: com o seu consentimento (banner de cookies), usamos Google Analytics para entender o uso do site. Recusou? Nada é carregado — e o site funciona igual.
• QR estático: é gerado no seu navegador e não passa pelos nossos servidores. Não sabemos nem o que você gerou.

2. Para que usamos

• Prestar o serviço: manter sua conta, seus QR codes e suas estatísticas.
• Cobrar assinaturas e emitir notas fiscais (obrigação legal).
• Enviar emails transacionais: confirmação, recuperação de senha, cobrança.
• Melhorar o produto com métricas agregadas de uso.

Não vendemos seus dados. Não enviamos marketing sem você pedir.

3. Com quem compartilhamos

Só com quem precisa para o serviço funcionar (operadores, nos termos da LGPD): Supabase (banco de dados e login), Asaas (pagamentos e notas), Vercel (hospedagem), Resend (envio de emails) e Google (login com Google e, com seu consentimento, Analytics). E com autoridades, se a lei mandar.

4. Seus direitos

Você pode acessar, corrigir e apagar seus dados a qualquer momento. Trocar email e senha: em Minha conta, no painel. Apagar tudo: o botão Excluir conta (também em Minha conta) remove sua conta, QR codes e estatísticas na hora, sem precisar falar com ninguém. Notas fiscais e registros de cobrança são mantidos pelo prazo legal. Para qualquer outro pedido da LGPD: oi@fazqr.com.br.

5. Por quanto tempo guardamos

Enquanto sua conta existir. Cancelou o plano? Seus QR dinâmicos ficam 90 dias em carência (como prometido) e os dados continuam na sua conta. Excluiu a conta? Apagamos tudo, exceto o que a lei obriga a manter (registros fiscais).

6. Segurança

Dados trafegam criptografados (HTTPS), senhas são armazenadas com hash, o acesso ao banco é isolado por usuário (row level security) e ações sensíveis — como trocar senha — exigem confirmação por código enviado ao seu email.

7. Mudanças e contato

Se esta política mudar de forma relevante, avisamos no site. Dúvidas, pedidos ou reclamações: oi@fazqr.com.br. Controlador: FazQR (fazqr.com.br).